Información de contacto
Información de Contacto
En Carnivor's House nos encanta hablar con nuestros clientes. Ya sea que tengas preguntas sobre un corte de carne específico, dudas sobre tu pedido, sugerencias, o simplemente quieras compartir cómo te quedó esa barbacoa, estamos aquí para ayudarte.
A continuación, te dejamos todos los medios por los cuales puedes comunicarte con nuestro equipo:
1. Atención al Cliente
Puedes contactarnos de manera directa a través de nuestro correo electrónico o teléfono. Hacemos todo lo posible por responder a todos los mensajes lo más rápido posible.
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Correo electrónico: carnivorshouse@gmail.com
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Teléfono / WhatsApp: 644 30 76 88
Tiempo de respuesta estimado: Nuestro equipo revisa y responde los correos electrónicos y mensajes en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Si tu consulta es urgente (por ejemplo, una modificación en un pedido que acabas de realizar), te recomendamos llamarnos directamente por teléfono.
2. Horario de Atención
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para recibir tus llamadas y responder tus mensajes en el siguiente horario:
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Lunes a Viernes: de 09:00 h a 18:00 h
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Sábados: de 09:00 h a 14:00 h
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Domingos y Festivos: Cerrado
(Nota: Los pedidos recibidos fuera del horario de atención o en días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil).
3. Nuestra Ubicación
Si necesitas enviarnos correspondencia oficial, puedes hacerlo a nuestra dirección física:
Carnivor's House
Avenida de Levante 240
28521, Rivas Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
España
4. Redes Sociales
¡Únete a la comunidad carnívora! Síguenos para enterarte de nuestros nuevos cortes, ofertas especiales y consejos de preparación:
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Instagram: @carnivors_house
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TikTok: @carnivors.house
Nombre Comercial: Carnivor's House
NIF/CIF: 02353208D Recomendado para cumplir con la normativa de comercio electrónico en España.